Jakarta – Dalam rangka meningkatkan kenyamanan dan rasa aman bagi pelanggan perempuan, DAMRI menghadirkan inovasi baru bertajuk Pink Zone di aplikasi pemesanan digital mereka, DAMRI Apps.
Fitur ini memungkinkan penumpang perempuan untuk memilih kursi yang bersebelahan dengan sesama perempuan saat melakukan pembelian tiket secara online.
Fitur Pink Zone dapat digunakan pada layanan bus DAMRI seperti Antar Kota Antar Provinsi (AKAP) dan Angkutan Lintas Batas Negara (ALBN), yang telah mendukung sistem pemilihan tempat duduk melalui DAMRI Apps.
Dalam tampilan seat map, kursi yang telah dipesan oleh pelanggan perempuan akan ditandai dengan warna pink, sehingga pengguna perempuan lainnya bisa lebih mudah memilih posisi duduk yang sesuai dengan preferensi rasa aman dan nyaman selama perjalanan.
“DAMRI memahami kebutuhan pelanggan perempuan akan rasa aman dan nyaman selama perjalanan.
“Dengan hadirnya fitur Pink Zone, kami berharap dapat memberikan pengalaman perjalanan yang lebih baik dan inklusif bagi seluruh pelanggan, terutama perempuan,” ujar Corporate Secretary DAMRI, Chrystian R. M. Pohan, dalam keterangan resminya, Senin (30/6).
Fitur ini dikhususkan bagi pelanggan perempuan yang melakukan pemesanan tiket secara langsung melalui DAMRI Apps dengan menggunakan verifikasi Nomor Induk Kependudukan (NIK).
Fitur ini tidak tersedia untuk pembelian tiket langsung di loket maupun melalui agen perjalanan online (OTA).
Pohan menambahkan, “DAMRI Apps terus berkomitmen meningkatkan kemudahan dan kualitas layanan dengan berbagai fitur inovatif, termasuk pemesanan tiket online, beragam metode pembayaran digital, serta fitur pemilihan kursi yang kini semakin ramah bagi pelanggan perempuan.”
Bagi pelanggan yang ingin menikmati fitur Pink Zone, cukup mengunduh atau memperbarui DAMRI Apps di Google Play Store atau App Store.
Untuk informasi lebih lanjut, pelanggan dapat menghubungi call center DAMRI di 1500-825, mengirim email ke cs@damri.co.id, atau mengikuti informasi terkini melalui media sosial resmi di @damriindonesia.
